Je suis un particulier
Je suis un professionnel
Agencement sur-mesure en chêne vieilli
Cube ouvrant en stratifié phœnix, Éclairage LED intégré
Prix :
Bibliothèque
Description
Shipping & Delivery
COMMENT SE DÉROULE LA LIVRAISON ?
Choix de la méthode de livraison et paiement de la commande
✅ Renseignez le numéro de téléphone de la personne en charge de réceptionner la marchandise.
✅ Si vous choisissez une livraison par camion 19T assurez-vous que votre adresse de livraison est bien accessible avec ce type de véhicule. Dans le cas contraire, vous pouvez nous contacter afin que nous recherchions ensemble une meilleure solution pour vous livrer les produits souhaités.
N'hésitez pas à laisser un commentaire dans les notes de commande : instructions de livraison, accès difficile, date de livraison souhaitée (ultérieure à la date minimum).
Les frais de préparation et d'emballage sont inclus. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande et de votre département de livraison.
Les méthodes de livraison disponibles :
- Livraison de colis de moins de 30 kg (24/48 heures - suivi avec signature)
- Livraison en camion 19T à domicile ou sur chantier (suivi avec signature)
- Livraison en camion 19T avec chariot embarqué à domicile ou sur chantier (suivi avec signature)
- Retrait de la marchandise au showroom Pierre & Bois - Lavaur (81500)
- Retrait de la marchandise en entrepôt - Brax (47310)
Pour les commandes de plus de 7 tonnes, une offre alternative et économique est disponible, contactez-nous
Préparation de la commande
La marchandise est préparée et emballée sur palette. En fonction du poids de votre commande, vous recevrez peut être plusieurs palettes. Le hayon peut décharger des palettes jusqu'à 1 tonne.
Vous recevrez un email vous indiquant que la commande est prête à être retirée par un transporteur. Nous travaillons avec Geodis.
Le transporteur vous contacte pour fixer un RDV
24h à 72h avant la date de livraison, vous serez contacté par téléphone par le transporteur pour convenir d'une date et d'un créneau de livraison. Il est donc impératif que le numéro de téléphone renseigné au moment de la livraison soit bien celui de la personne en charge de la réception de votre commande.
Livraison et déchargement de la marchandise
La livraison s'effectue sur un créneau qui correspond à la tranche horaire que vous aurez choisi par téléphone avec le transporteur.
Déchargement pour une livraison en camion 19T classique :
Votre commande sera déchargée à l'arrière du camion. Le déplacement des palettes au-delà de l’arrière du camion peut éventuellement se faire sur une très courte distance à condition que la surface soit plate, lisse et sans aucun obstacle (trottoir). Dans le cas contraire, les palettes ne pourront pas être acheminées à l'aide d'un transpalette et devront donc être déchargées à l'endroit où sera positionné l'arrière du camion. Le déplacement des palettes plus loin que l’arrière du camion reste à l'appréciation du chauffeur.
Déchargement pour une livraison avec option chariot embarqué :
Le chariot déchargera l'ensemble des palettes et les déposera au point de livraison souhaité. Celui-ci n'est pas limité par les contraintes d'un transpalette et pourra circuler sur des terrains non viabilisés. Notez que la dépose du chariot embarqué sera limitée par la largeur de votre éventuel portail ainsi que par les dimensions de votre lieu de stockage, en particulier si celui-ci est couvert. Prévoyez pour la bonne manœuvre du chariot embarqué des passages d'au moins 2,6 mètres de largeur et 3 mètres de hauteur.
Accessibilité de l'adresse de livraison :
Si votre adresse n’est pas accessible en 19T ou si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter.
- Vérifiez qu'il n'y a pas de restriction de circulation pour les poids lourds à l'adresse de livraison indiquée
- Vérifiez qu'il y a l'espace nécessaire pour que le camion effectue les manoeuvres
Le porteur 19T : Longueur 12 mètres – Largeur 2,5 mètres – Hauteur 4,35 mètres.
